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인터넷 무료 전화를 제대로 이용하기 위해서는 다음의 몇 가지 사항을 알아두는 것이 좋습니다.

1. 인터넷 무료 전화는 인터넷망만 이용하는 것이 아닙니다.
사용자가 무료 전화 서비스를 제공하는 홈페이지에 접속해 전화를 걸면
그 정보가 인터넷망에 연결되어 있는 전화국으로 전달되죠..

그러면 전화국에서 사용자가 누른 상대방의 전화기로 다시 한번 다이얼링을 하여
서로를 연결시켜 줍니다..
따라서 인터넷 무료 전화 서비스를 제공하는 업체들은 적어도 국내에서는
한국통신이나 하나로통신과 공동 사업을 추진할 수밖에 없겠죠...

2. 인터넷 무료 전화는 실제 전화 통화와 절대로 품질이 같을 수 없습니다.
인터넷 무료 전화는 인터넷망을 통해 전화국으로 신호가 보내진 다음,
전화국에서 다시 한번 다이얼링을 해주는 과정을 거칩니다..
이어 상대방이 전화기로 응답을 하면 그 정보가 다시 전화국을 거쳐
아날로그 데이터에서 디지털 데이터로 변환되어 인터넷망을 통해 사용자의 PC로 전달되죠.

그리고 사용자의 PC에서 디지털 데이터가 스피커나 헤드폰을 통해 다시
아날로그 신호로 변조되는 과정을 거친 후에야 비로소 상대방의 음성을 들을 수 있게 됩니다.
따라서 절대로 실제 전화 통화의 품질과 같을 수는 없으며,
인터넷 무료 전화를 통해 상대방과 통화시 1∼2초 정도 시간이 지연될 수밖에 없습니다.

3. 인터넷 무료 전화의 품질은 사용하고 있는 인터넷 회선에 따라 달라집니다.
보통 사람의 입에서 나온 음성 데이터가 디지털 데이터로 변조되어 인터넷 회선을 따라
전송되려면 적어도 15∼35Kbps 정도의 회선이 필요합니다.

국내의 무료 전화들은 대부분 25Kbps 이상의 회선을 차지합니다.
56Kbps 모뎀을 가지고 있는 사용자가 간신히 통화에 성공할 수밖에 없는 이유가
바로 여기에 있는 것이죠...
사용하고 있는 인터넷 서비스의 품질이 높을수록 무료 전화의 사용이 수월해지겠죠?

4. 인터넷 무료 전화는 항상 동일한 상태로 음성을 전달해 주는 것은 아닙니다.
인터넷 무료 전화의 통화 품질은 밤과 낮이 현저한 차이를 나타냅니다..
국내에서 인터넷 회선의 사용 시간이 많은 낮 시간과 밤 시간대를 비교해 보면
밤 시간에 전화 통화 품질이 월등히 높은걸 알수 있습니다.
따라서 사용자가 집중적으로 몰리는 낮 시간은 피하는 것이 좋겠죠....

5. 인터넷 무료 전화는 통화음이 종종 끊깁니다...
공짜 전화로 대화를 하다 보면 몇 마디 나누고 잠시 끊어지고
몇 마디 나누고 잠시 끊어지는 현상이 되풀이 되는걸 경험하셨을 겁니다.

이는 인터넷이 TCP/IP라는 프로토콜로 데이터를 전송하기 때문에 발생하는 문제로,
현재의 기술만으로는 개선이 어려운 불가피한 현상입니다.
TCP/IP 프로토콜은 한 번에 전송할 수 있는 데이터 양이 한정되어 있기 때문에
MPU 및 TTL 설정을 통해 이를 최대한 늘려주어야 합니다...